FedEx: I got the response of I am sorry but I am not t...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman GetHuman-231481 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-231481
GetHuman:GetHuman-231481 - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-231481:Sure. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-231481 un elenco di FedEx problemi comuni)
GetHuman-231481:"Missing Delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-231481 sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-231481:I got the response of I am sorry but I am not trained for what you are asking. All I wanted to know was why fedex says my zip is incorrect or isn't in our system even thou they deliver here all the time. NOT ONE PERSON COULD explain this to me...They really need to pull their heads out of their butts and get everyone of their employees on the same page......Very disappointed because I had to cancell an order that was a Birthday gift for my son.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
GetHuman-231481:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-231481:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-231481:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
GetHuman-231481:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-231481 tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.