Fandango: I tried to purchase * tickets ********. I fille...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~Nancy margolis da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nancy margolis
GetHuman:~Nancy margolis - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nancy margolis:Sure. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nancy margolis un elenco di Fandango problemi comuni)
~Nancy margolis:"Change Tickets" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nancy margolis sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nancy margolis:I tried to purchase * tickets ********. I filled in all the information and tried to complete transaction. I was told due to inactivity transaction did not go through. I want to know if my credit card was charged for these transaction. I ended up going to the movie theater to purchase the * tickets.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~Nancy margolis:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nancy margolis:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nancy margolis:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~Nancy margolis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nancy margolis tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.