Fandango: I hung up after waiting ** minutes on *** at *p...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~Aggrevated_in_NJ da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Aggrevated_in_NJ
GetHuman:~Aggrevated_in_NJ - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Aggrevated_in_NJ:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Aggrevated_in_NJ un elenco di Fandango problemi comuni)
~Aggrevated_in_NJ:"Exchange Tickets" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Aggrevated_in_NJ sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Aggrevated_in_NJ:I hung up after waiting ** minutes on *** at *pm and again on *** at *pm (Eastern). Their service is terrible. Now I have to physically go to the theater to get a refund. What's the point?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~Aggrevated_in_NJ:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Aggrevated_in_NJ:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Aggrevated_in_NJ:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~Aggrevated_in_NJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Aggrevated_in_NJ tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.