Facebook: "Me comunico a usted por medio de este mail par...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~gise_20bs@hotmail.com da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~gise_20bs@hotmail.com
GetHuman:~gise_20bs@hotmail.com - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gise_20bs@hotmail.com:Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gise_20bs@hotmail.com un elenco di Facebook problemi comuni)
~gise_20bs@hotmail.com:"Reset Password" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~gise_20bs@hotmail.com sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gise_20bs@hotmail.com:"Me comunico a usted por medio de este mail para comunicarle que mi cuenta de facebook ha sido deshabilitada por un administrador. lo que quisiera saber es el porque de la desactivacion para no volver a cometer el mismo error en el futuro. realmente agradeceria mucho que me vuelvan a habilitar mi cuenta. **si la desactivaron por que fue denunciada por que es falsa les aseguro que es un error , mi cuenta fue hackeada y pirateada , y la logre recuperar un dia antes de que me la inhabilitaran , y en ese momento ya llevaba muchas denuncias :(*por favor necesito mi cuenta de vuelta :(
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~gise_20bs@hotmail.com:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gise_20bs@hotmail.com:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gise_20bs@hotmail.com:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~gise_20bs@hotmail.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gise_20bs@hotmail.com tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.