Facebook: I can't log on to my account. I have tried to c...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~feduphuskymommy da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~feduphuskymommy
GetHuman:~feduphuskymommy - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~feduphuskymommy:Yes. Era evening, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~feduphuskymommy un elenco di Facebook problemi comuni)
~feduphuskymommy:"Recover Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~feduphuskymommy sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~feduphuskymommy:I can't log on to my account. I have tried to change the pass word by following your screens & just went round in circles. IWhen I was logged in to facebook on my PC, I had a screen that said I had malware & needed to install a facebook app to clear it. I didn't have this when I logged in via my mobile, and other users of this PC don't have the same problem. Please help, I work for a rescue & need to be in touch on facebook.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~feduphuskymommy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~feduphuskymommy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~feduphuskymommy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~feduphuskymommy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~feduphuskymommy tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.