Accessing my Facebook account.
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman GetHuman-byadega da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-byadega
GetHuman:GetHuman-byadega - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-byadega:Yes. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-byadega un elenco di Facebook problemi comuni)
GetHuman-byadega:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-byadega sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-byadega:Accessing my Facebook account.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/21/17?
GetHuman-byadega:Hi! So a few weeks ago someone tried to enter into my facebook account so I had to reset me password. I tried to log in today but I had forgotten my password and had to reset it and its telling me I have to wait ** hours to be able to use facebook. I think this is absolutely ridiculous. I wouldn't care except for the fact that I have links and information in my messages and on my page that I need to access. I need this hold removed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
GetHuman-byadega:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-byadega:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-byadega:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
GetHuman-byadega:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-byadega tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.