I have had my Facebook disabled due to apparent...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~nijisakura da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~nijisakura
GetHuman:~nijisakura - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nijisakura:Sure. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nijisakura un elenco di Facebook problemi comuni)
~nijisakura:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~nijisakura sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nijisakura:I have had my Facebook disabled due to apparently being fake. I have contacted this email address and they only told me to go back to the help centre. I have been through this help centre ***'s of times and they do not have the information that I need. *Facebooks support is really ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~nijisakura:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nijisakura:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nijisakura:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~nijisakura:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nijisakura tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.