Facebook: Help is a joke would be nice if someone actual...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~Brenda or grandma da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brenda or grandma
GetHuman:~Brenda or grandma - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brenda or grandma:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brenda or grandma un elenco di Facebook problemi comuni)
~Brenda or grandma:"Merge Pages" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Brenda or grandma sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brenda or grandma:Help is a joke would be nice if someone actually answered a question I have submitted the same question at least ** times. No response via email phone. Customers do not matter. But they sure want your business. I give you a dare. Call me *** *** ****. Do humans work at facebook or robots.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~Brenda or grandma:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brenda or grandma:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brenda or grandma:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~Brenda or grandma:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brenda or grandma tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.