FIA Card Services: The world of customer service providers should...
Una recensione del cliente FIA Card Services da parte dell'utente GetHuman ~Thom Hoffmann da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Thom Hoffmann
GetHuman:~Thom Hoffmann - puoi dire ai nostri altri FIA Card Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Thom Hoffmann :Sure. Era evening, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto FIA Card Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FIA Card Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Thom Hoffmann un elenco di FIA Card Services problemi comuni)
~Thom Hoffmann :"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Thom Hoffmann sul servizio clienti di FIA Card Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FIA Card Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Thom Hoffmann :The world of customer service providers should learn what they are doing and doing it quickly and efficiently, Lets not to forget the pleasant, knowledgable and helpful folks on the other end.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FIA Card Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FIA Card Services?
~Thom Hoffmann :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Thom Hoffmann :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FIA Card Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Thom Hoffmann :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FIA Card Services clienti?
~Thom Hoffmann :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FIA Card Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Thom Hoffmann tratte dal suo FIA Card Services problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.