FIA Card Services: Incompetent, unprofessional - they don't care a...

Una recensione del cliente FIA Card Services da parte dell'utente GetHuman ~pissed out customer da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~pissed out customer

GetHuman:~pissed out customer - puoi dire ai nostri altri FIA Card Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pissed out customer:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto FIA Card Services e, in caso affermativo, come?
~pissed out customer:Ho usato il numero 800-427-2449 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman FIA Card Services in cui mi trovavo:FIA Card Services Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FIA Card Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pissed out customer un elenco di FIA Card Services problemi comuni)
~pissed out customer:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~pissed out customer sul servizio clienti di FIA Card Services

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FIA Card Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pissed out customer:Incompetent, unprofessional - they don't care about fraud which happens frequently with their cards. I don't have enough space to detail how horrible they are. I finally hung up after waiting forever
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FIA Card Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FIA Card Services?
~pissed out customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pissed out customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FIA Card Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pissed out customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FIA Card Services clienti?
~pissed out customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FIA Card Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pissed out customer tratte dal suo FIA Card Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.

FIA Card Services

2.50 di 5 stelle | 48 recensioni

La FIA Card Services recensione di ~pissed out customer

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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