FIA Card Services: BOA numbers and service worst ever. Card servic...
Una recensione del cliente FIA Card Services da parte dell'utente GetHuman ~Vinny da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Vinny
GetHuman:~Vinny - puoi dire ai nostri altri FIA Card Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vinny:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto FIA Card Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FIA Card Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vinny un elenco di FIA Card Services problemi comuni)
~Vinny:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Vinny sul servizio clienti di FIA Card Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FIA Card Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vinny:BOA numbers and service worst ever. Card services able to get new card expedited to ** hour delivery after closing card due to ID theft, waived fee for expedited service as well!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FIA Card Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FIA Card Services?
~Vinny:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vinny:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FIA Card Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vinny:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FIA Card Services clienti?
~Vinny:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FIA Card Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vinny tratte dal suo FIA Card Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.