FAO Schwarz: They have bad website and processes. It took f...
Una recensione del cliente FAO Schwarz da parte dell'utente GetHuman ~neveragain da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~neveragain
GetHuman:~neveragain - puoi dire ai nostri altri FAO Schwarz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~neveragain :Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto FAO Schwarz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FAO Schwarz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~neveragain un elenco di FAO Schwarz problemi comuni)
~neveragain :"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~neveragain sul servizio clienti di FAO Schwarz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FAO Schwarz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~neveragain :They have bad website and processes. It took forever to get a person. The first person was fine. The supervisor was poor.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FAO Schwarz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FAO Schwarz?
~neveragain :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~neveragain :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FAO Schwarz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~neveragain :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FAO Schwarz clienti?
~neveragain :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FAO Schwarz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~neveragain tratte dal suo FAO Schwarz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.
FAO Schwarz
1.67 di 5 stelle | 2 recensioni
La FAO Schwarz recensione di ~neveragain
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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