Express Scripts: The website NEVER works. You will intermittent...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-232866 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-232866
GetHuman:GetHuman-232866 - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-232866:Sure. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-232866 un elenco di Express Scripts problemi comuni)
GetHuman-232866:"Make an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-232866 sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-232866:The website NEVER works. You will intermittently get a message "we cannot process your request at this time." The whole purpose of the website is for customer convenience, and it is the most inconvenient thing to have happen. The customer service representative was clearly trained to say "Sometimes there are technical issues." and that's ALL she could say. It was so unhelpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
GetHuman-232866:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-232866:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-232866:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
GetHuman-232866:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-232866 tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.