Express Scripts: Loved Medco but bought out by Express RX AWFUL...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~spencersmom da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~spencersmom
GetHuman:~spencersmom - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~spencersmom:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~spencersmom un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~spencersmom:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~spencersmom sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~spencersmom:Loved Medco but bought out by Express RX AWFUL site, ridiculously LONG process to refill RX by phone! Online site doesn't recognize info AWFUL AWFUL AWFUL service! Local pharmacies FAR SUPERIOR
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~spencersmom:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~spencersmom:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~spencersmom:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~spencersmom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~spencersmom tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.