Express Scripts also known as Medco an online p...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~denearau da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~denearau
GetHuman:~denearau - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~denearau:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~denearau un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~denearau:"Over charge or strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~denearau sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~denearau:Express Scripts also known as Medco an online prescription service has horrible service and an unfair refund policy, actually their policy is no refunds. It is all about the money with these people. Imagine my previous doctor made a mistake and reordered a prescription for me and I am telling these people *. I did not receive the prescription and *. I did not order the prescription and *. This doctor is no longer my doctor and has not been since October ****.** They are refusing to refund my account and insisting that I pay for something that *. I did not receive and *. I did not order. (This simply does not make sense)** Medco is a fraud and this is hogwash. I will post my rant everywhere so that others will beware of their policy of No Refunds. I also found out that they contact the doctors for refills. So who is the fraudulent one here?** You are safer going to the pharmacy - CVS, Walgreen, or Rite aid to fill your prescriptions.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~denearau:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~denearau:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~denearau:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~denearau:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~denearau tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.