Every time I need to call Express Scripts they...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~anonymous:"Over charge or strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:Every time I need to call Express Scripts they mess something up. Past information I've given them is never updated. Things that should be simple take them an hour to take care of. Then I usually get a call from them the following day asking for more information. It is crazy. If my insurance did not force me to use them, I would never use them. Never recommend them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.