Express Scripts: Almost every transaction w* them is a problem...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-237645 da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-237645
GetHuman:GetHuman-237645 - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-237645:Yes I can. Era late at night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-237645 un elenco di Express Scripts problemi comuni)
GetHuman-237645:"Over charge or strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-237645 sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-237645:Almost every transaction w* them is a problem. Either they send the wrong amount or charge the wrong price. Go ahead, try to get them to credit your acct. It seems no one has any authority to do anything except make annoying recorded calls to tell me they are processing my scripts. Customer svc. reps can't issue credits,it seems "supervisors" can't issue creditsand Pharmisists certainly can't issue credits. Then who? I am waiting over * months for a call from some who can help. This company's service makes me nervous. Very difficult company to deal with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
GetHuman-237645:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-237645:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-237645:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
GetHuman-237645:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-237645 tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.