Experian: They didn't understand my request whatsoever ev...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman GetHuman-317684 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-317684
GetHuman:GetHuman-317684 - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-317684:Yes. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-317684 un elenco di Experian problemi comuni)
GetHuman-317684:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-317684 sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-317684:They didn't understand my request whatsoever even though I made it extremely clear. Equifax had no problem helping but Experian was extremely confused. This number sent me to an operator who unsuccessfully attempted to forward my call. Very frustrating.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
GetHuman-317684:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-317684:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-317684:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
GetHuman-317684:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-317684 tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.