Experian: I have a Fraud Complaint of Identity Theft file...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman GetHuman-rkeon da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-rkeon
GetHuman:GetHuman-rkeon - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-rkeon:Yes. Era middle of the night, il dicembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-rkeon un elenco di Experian problemi comuni)
GetHuman-rkeon:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-rkeon sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-rkeon:I have a Fraud Complaint of Identity Theft filed. I'm being told I am missing certain pices of inofrmation
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/02/17?
GetHuman-rkeon:I have been on hold for over an hour.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
GetHuman-rkeon:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-rkeon:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-rkeon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
GetHuman-rkeon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-rkeon tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 2º, 2017.