Experian: I called right at **:**am eastern time (*:** pa...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman ~Mike da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mike
GetHuman:~Mike - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mike:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mike un elenco di Experian problemi comuni)
~Mike:"Cancel Subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mike sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mike:I called right at **:**am eastern time (*:** pacific) and got through immediately. I had to be transferred once, but the second operator picked right up. They were very helpful and pleasant. Honestly did not expect any of that, which is what prompted me to write this review. :)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
~Mike:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mike:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mike:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
~Mike:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mike tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.