Experian: Awesome!! I was going crazy trying to get thro...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman ~Oakley da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Oakley
GetHuman:~Oakley - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Oakley:Sure. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Oakley un elenco di Experian problemi comuni)
~Oakley:"Check credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Oakley sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Oakley:Awesome!! I was going crazy trying to get through to someone with the automated system. My husband's wallet was stolen in Afghanistan, so they put an active duty military alert on my husband's credit report, and are calling all of our creditors to double check and make sure that everything is taken care of. Amazing customer service!! Thanks so much :)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
~Oakley:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Oakley:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Oakley:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
~Oakley:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Oakley tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.