Expedia: Totally happy with customer services. We have b...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~jan da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~jan
GetHuman:~jan - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jan:Yes. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jan un elenco di Expedia problemi comuni)
~jan:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jan sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jan:Totally happy with customer services. We have been booking holidays through expedia for years never had any problems. My husband had to cancel a leg af his journey and asked if I would deal with it from aussie. With no clue what to do I rang the help desk on two seperate occasions, I was treated so nicely and they looked at all different allternatives for John. I have no doubt we will be touring through Expedia again because of the helpful customer service personel.Thank you Jan Campbell. (Thanks Alisha and Blake both of you are a credit to Expedia)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~jan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jan:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~jan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jan tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.