Expedia: I used the number and hit * to cancel. the auto...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~sprout66 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~sprout66
GetHuman:~sprout66 - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sprout66:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sprout66 un elenco di Expedia problemi comuni)
~sprout66:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sprout66 sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sprout66:I used the number and hit * to cancel. the automated system walked me through the cancellation process easily and clearly. all done in * minutes. Strange that the cancellation number is the same as the itinerary number. Now I have to see if the cancellation goes through and I get a refund.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~sprout66:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sprout66:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sprout66:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~sprout66:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sprout66 tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.