Expedia: I tried calling customer service to review a bi...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~ChrisC da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~ChrisC
GetHuman:~ChrisC - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ChrisC:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ChrisC un elenco di Expedia problemi comuni)
~ChrisC:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ChrisC sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ChrisC:I tried calling customer service to review a billing issue. The charge on my credit card was from Travelscape whom I never heard of, not from Expedia. I wanted to verify the charge with Expedia and got someone from India who couldn't speak very good English. Further, she couldn't comprehend the issue I had. She transferred me to someone else and after *** hour wait, the call dropped. What a joke! Needless to say, I'm very irate about Expedia's customer service. Good luck if you need to get help on your booked trip!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~ChrisC:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ChrisC:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ChrisC:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~ChrisC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ChrisC tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.