Expedia: The accent of the customer service rep made it...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman GetHuman-256357 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-256357
GetHuman:GetHuman-256357 - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-256357:Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-256357 un elenco di Expedia problemi comuni)
GetHuman-256357:"Cancel Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-256357 sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-256357:The accent of the customer service rep made it difficult to understand. She just talked and talked as if she were reading a script. I had to interrupt her and when I asked her to pause after giving information, she was totally patronizing. It was very, very frustrating. I have nothing against people from other countries, but it is so hard to communicate with someone who is unfamiliar with American cultural cues.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
GetHuman-256357:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-256357:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-256357:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
GetHuman-256357:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-256357 tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.