Expedia: I made and paid for a reservation through Exped...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~thunderbev@aol.com da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~thunderbev@aol.com
GetHuman:~thunderbev@aol.com - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~thunderbev@aol.com:Sure. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~thunderbev@aol.com un elenco di Expedia problemi comuni)
~thunderbev@aol.com:"Make a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~thunderbev@aol.com sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~thunderbev@aol.com:I made and paid for a reservation through Expedia but after arriving at Air China was forced to pay an additional $****. Air China contacted Expedia on our behalf and basically summed it up that it's not their fault Expedia sold the tickets too cheaply. Having a written comfirmation was no help. And now I've spent virtually days on hold with Expedia and although they agree I should be refunded nothing it being done.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~thunderbev@aol.com:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~thunderbev@aol.com:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~thunderbev@aol.com:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~thunderbev@aol.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~thunderbev@aol.com tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.