Expedia: I am a call center supervisor. I would fire the...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman GetHuman-374548 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-374548
GetHuman:GetHuman-374548 - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-374548:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-374548 un elenco di Expedia problemi comuni)
GetHuman-374548:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-374548 sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-374548:I am a call center supervisor. I would fire the customer service reps for the service I received. I called for a simple question. The reps did not understand the question. When I asked for a supervisor I was on hold for ** min before a supervisor helped.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
GetHuman-374548:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-374548:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-374548:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
GetHuman-374548:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-374548 tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.