Expedia: I am STILL on hold after ** minutes!! Have yet...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~Another Ticked Off Customer da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Another Ticked Off Customer
GetHuman:~Another Ticked Off Customer - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Another Ticked Off Customer:Yup. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Another Ticked Off Customer un elenco di Expedia problemi comuni)
~Another Ticked Off Customer:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Another Ticked Off Customer sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Another Ticked Off Customer:I am STILL on hold after ** minutes!! Have yet to receive a refund and this is AFTER waiting for over ** Business Days!! Every Rep has a different answer! Even the Supervisors! WILL NEVER BOOK THROUGH THEM AGAIN!! ORBITZ IS THE ONLY WAY TO GO!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~Another Ticked Off Customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Another Ticked Off Customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Another Ticked Off Customer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~Another Ticked Off Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Another Ticked Off Customer tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.