Eventbrite: Very poor marketing assistance. They offer no s...
Una recensione del cliente Eventbrite da parte dell'utente GetHuman ~John Gammell da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~John Gammell
GetHuman:~John Gammell - puoi dire ai nostri altri Eventbrite clienti quando si è verificato il tuo caso?
~John Gammell:Yes I can. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Eventbrite e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Eventbrite descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~John Gammell un elenco di Eventbrite problemi comuni)
~John Gammell:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~John Gammell sul servizio clienti di Eventbrite
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Eventbrite community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~John Gammell:Very poor marketing assistance. They offer no services to assist in polishing up the event before publishing. There is zero hands-on with Eventbrite. I recommend using Constant Contact for a much more professional and personal approach.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Eventbrite. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Eventbrite?
~John Gammell:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~John Gammell:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Eventbrite di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~John Gammell:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Eventbrite clienti?
~John Gammell:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Eventbrite sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~John Gammell tratte dal suo Eventbrite problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.