Etsy: I tried to order a robe but was not given a way...
Una recensione del cliente Etsy da parte dell'utente GetHuman ~Kathleensziber da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kathleensziber
GetHuman:~Kathleensziber - puoi dire ai nostri altri Etsy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kathleensziber:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Etsy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Etsy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kathleensziber un elenco di Etsy problemi comuni)
~Kathleensziber:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Kathleensziber sul servizio clienti di Etsy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Etsy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kathleensziber:I tried to order a robe but was not given a way to enter my credit card num ber. However now the message is to send a money order but to WHO and at WHAT ADDRESS?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Etsy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Etsy?
~Kathleensziber:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kathleensziber:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Etsy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kathleensziber:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Etsy clienti?
~Kathleensziber:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Etsy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kathleensziber tratte dal suo Etsy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.