Etsy: need to talk to someone about a bad seller
Una recensione del cliente Etsy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-zaadek da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-zaadek
GetHuman:GetHuman-zaadek - puoi dire ai nostri altri Etsy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-zaadek:Sure. Era late at night, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Etsy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Etsy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-zaadek un elenco di Etsy problemi comuni)
GetHuman-zaadek:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-zaadek sul servizio clienti di Etsy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Etsy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-zaadek:need to talk to someone about a bad seller
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-zaadek:I tried to submit a report about an dishonest seller on your site. It was refused because I did not have a photo for you. Seller put a fraudulent photo in the site and lied about the size of the item. Why do you make it so hard for the customer*victim to file a claim. Phillip Webb
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Etsy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Etsy?
GetHuman-zaadek:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-zaadek:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Etsy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-zaadek:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Etsy clienti?
GetHuman-zaadek:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Etsy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-zaadek tratte dal suo Etsy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.