Equifax: Wayne was superb, but his phone connection was...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman GetHuman-218473 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-218473
GetHuman:GetHuman-218473 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-218473:Yup. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-218473 un elenco di Equifax problemi comuni)
GetHuman-218473:"Locked Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-218473 sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-218473:Wayne was superb, but his phone connection was poor. He answered everything fully. Equifax's automatic system tells you to put in street address numerals. Did and failed twice. THEY FAIL TO TELL YOU TO ADD ON THE APARTMENT NUMBER!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
GetHuman-218473:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-218473:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-218473:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
GetHuman-218473:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-218473 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.