Equifax: The person kept asking me to repeat my identifi...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~not displayed da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~not displayed
GetHuman:~not displayed - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~not displayed:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~not displayed un elenco di Equifax problemi comuni)
~not displayed:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~not displayed sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~not displayed:The person kept asking me to repeat my identification information. He never got around to asking me what my problem was. **The problem is that Equifax keeps billing my credit card account for a service that was cancelled when I spoke to Agent Samantha Jacob in November, ****. She said that the billing would be discontinued as of ********. I have a December billing and the charge of $**.** is still on the card account. I'm not going to pay it. And I want it removed as of ******** per her assurance to me.**I won't be recommending Equifax services to anyone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~not displayed:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~not displayed:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~not displayed:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~not displayed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~not displayed tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.