Equifax: Polite young woman was able to help me reset a...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~Did_yoga_while_waiting da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Did_yoga_while_waiting
GetHuman:~Did_yoga_while_waiting - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Did_yoga_while_waiting:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Did_yoga_while_waiting un elenco di Equifax problemi comuni)
~Did_yoga_while_waiting:"Credit Score Change" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Did_yoga_while_waiting sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Did_yoga_while_waiting:Polite young woman was able to help me reset a password* also answered some questions but NOT how to cancel my account, only how to upgrade.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~Did_yoga_while_waiting:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Did_yoga_while_waiting:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Did_yoga_while_waiting:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~Did_yoga_while_waiting:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Did_yoga_while_waiting tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.