Equifax: Person was NOT located in the US, refusted to c...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~US Citizen da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~US Citizen
GetHuman:~US Citizen - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~US Citizen:Yup. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~US Citizen un elenco di Equifax problemi comuni)
~US Citizen:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~US Citizen sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~US Citizen:Person was NOT located in the US, refusted to connect me to someone in the US... and then asked for information that does not pertain to me, which is the reason for my phone call, IDENTITY THEFT
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~US Citizen:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~US Citizen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~US Citizen:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~US Citizen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~US Citizen tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.