Equifax: I was amazed that I actually spoke with someone...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~neuber_zwurob da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~neuber_zwurob
GetHuman:~neuber_zwurob - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~neuber_zwurob:Yeah. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~neuber_zwurob un elenco di Equifax problemi comuni)
~neuber_zwurob:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~neuber_zwurob sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~neuber_zwurob:I was amazed that I actually spoke with someone in less than * minutes. I spoke with someone from India. She spoke clearly and I asked her to repeat herself only a couple of times and only because I am losing my hearing. This was a godsend since I had been banging my head against a wall for a good *** minutes w* the bogus *'s on equinox's web site.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~neuber_zwurob:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~neuber_zwurob:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~neuber_zwurob:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~neuber_zwurob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~neuber_zwurob tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.