Equifax: talked to somebody that doesn't hardly speak En...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~Lane da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lane
GetHuman:~Lane - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lane:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lane un elenco di Equifax problemi comuni)
~Lane:"Check credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lane sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lane:talked to somebody that doesn't hardly speak English. took me ** min to find a * to speak to a human
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~Lane:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lane:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lane:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~Lane:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lane tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.