Equifax: After cancelling the service, they decided to o...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~cg911 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~cg911
GetHuman:~cg911 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cg911:Yup. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cg911 un elenco di Equifax problemi comuni)
~cg911:"Credit Dispute" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cg911 sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cg911:After cancelling the service, they decided to offer more for lower price. However, this was after I just told them that I was getting everything and more for half of the price. The girl, no offence, did not speak english clearly and it was hard for her to understand me, as well as me understanding her. Huge customer service barrier.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~cg911:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cg911:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cg911:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~cg911:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cg911 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.