Embarq: Internet dropped and needed rebooting often sev...
Una recensione del cliente Embarq da parte dell'utente GetHuman GetHuman-154799 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-154799
GetHuman:GetHuman-154799 - puoi dire ai nostri altri Embarq clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-154799:Yes. Era middle of the night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Embarq e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Embarq descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-154799 un elenco di Embarq problemi comuni)
GetHuman-154799:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-154799 sul servizio clienti di Embarq
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Embarq community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-154799:Internet dropped and needed rebooting often several times in a single day. We had service about **% of the time. Tech support suggested a new router. We have been through *. Finally another company was available. And its much much faster.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Embarq. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Embarq?
GetHuman-154799:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-154799:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Embarq di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-154799:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Embarq clienti?
GetHuman-154799:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Embarq sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-154799 tratte dal suo Embarq problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.
Embarq
3.83 di 5 stelle | 2 recensioni
La Embarq recensione di GetHuman-154799
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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