Electronic Arts: The number above got me to a human right away...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~ThankYouEA da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ThankYouEA
GetHuman:~ThankYouEA - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ThankYouEA:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ThankYouEA un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~ThankYouEA:"Can't Receive Code to Reset" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~ThankYouEA sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ThankYouEA:The number above got me to a human right away. I described my problem, she routed me to the appropriate department (billing) and was called back within a couple of minutes. Whole issue more than satisfactorily resolved in less than ** minutes. WOW!! Thank you!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~ThankYouEA:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ThankYouEA:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ThankYouEA:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~ThankYouEA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ThankYouEA tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.