Electronic Arts: I didn't even get to talk to anyone just got an...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-248235 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-248235
GetHuman:GetHuman-248235 - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-248235:Yes I can. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-248235 un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
GetHuman-248235:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-248235 sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-248235:I didn't even get to talk to anyone just got an automated message telling me to go online. I refuse to get a second account to get help for a product a pay for. I should have to sign up for multiple accounts just to get help as a paying customer. I would like to use the product I pay for.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
GetHuman-248235:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-248235:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-248235:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
GetHuman-248235:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-248235 tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.