Electronic Arts: Cannot get their help.ea.com website to work, w...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~Blaidd da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Blaidd
GetHuman:~Blaidd - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Blaidd:Sure. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Blaidd un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~Blaidd:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Blaidd sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Blaidd:Cannot get their help.ea.com website to work, won't log me in * computers, * different browsers. can't reach ANYONE for help. Phone number directs you back to NOT WORKING WEBSITE! Worst Gaming company EVER!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~Blaidd:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Blaidd:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Blaidd:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~Blaidd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Blaidd tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.