Electronic Arts: Attempting to use HELP.EA.COM to get to a Game...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~TURTLESHROOM da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~TURTLESHROOM
GetHuman:~TURTLESHROOM - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TURTLESHROOM:Yes I can. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TURTLESHROOM un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~TURTLESHROOM:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~TURTLESHROOM sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TURTLESHROOM:Attempting to use HELP.EA.COM to get to a Game Advisor takes me to a directory of games released two years ago, and nothing less. I need an alternative to address an old DS game.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~TURTLESHROOM:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TURTLESHROOM:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TURTLESHROOM:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~TURTLESHROOM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TURTLESHROOM tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.