EdManage: I have to call them every month because their s...
Una recensione del cliente EdManage da parte dell'utente GetHuman ~watts da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~watts
GetHuman:~watts - puoi dire ai nostri altri EdManage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~watts:Yes I can. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto EdManage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EdManage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~watts un elenco di EdManage problemi comuni)
~watts:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~watts sul servizio clienti di EdManage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EdManage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~watts:I have to call them every month because their system disables my account. I wish I could just go back to use paying on the federal website.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EdManage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EdManage?
~watts:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~watts:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EdManage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~watts:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EdManage clienti?
~watts:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EdManage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~watts tratte dal suo EdManage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
EdManage
1.33 di 5 stelle | 1 recensioni
La EdManage recensione di ~watts
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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