Easyjet: left holding on, * advisors answered the phone...
Una recensione del cliente Easyjet da parte dell'utente GetHuman ~kas da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~kas
GetHuman:~kas - puoi dire ai nostri altri Easyjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kas:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Easyjet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Easyjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kas un elenco di Easyjet problemi comuni)
~kas:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kas sul servizio clienti di Easyjet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Easyjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kas:left holding on, * advisors answered the phone before hanging up and not talking to me or resolving my problem
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Easyjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Easyjet?
~kas:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kas:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Easyjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kas:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Easyjet clienti?
~kas:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Easyjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kas tratte dal suo Easyjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.