Easyjet: Waited to be cut off twice, had to email twice...
Una recensione del cliente Easyjet da parte dell'utente GetHuman GetHuman-430014 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-430014
GetHuman:GetHuman-430014 - puoi dire ai nostri altri Easyjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-430014:Yes. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Easyjet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Easyjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-430014 un elenco di Easyjet problemi comuni)
GetHuman-430014:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-430014 sul servizio clienti di Easyjet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Easyjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-430014:Waited to be cut off twice, had to email twice before a response and told I had to phone not getting anywhere!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Easyjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Easyjet?
GetHuman-430014:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-430014:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Easyjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-430014:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Easyjet clienti?
GetHuman-430014:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Easyjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-430014 tratte dal suo Easyjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.