ESPN.com: need ESPN to show the halftime performances by...
Una recensione del cliente ESPN.com da parte dell'utente GetHuman ~bob da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~bob
GetHuman:~bob - puoi dire ai nostri altri ESPN.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bob:Yeah. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto ESPN.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ESPN.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bob un elenco di ESPN.com problemi comuni)
~bob:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bob sul servizio clienti di ESPN.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ESPN.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bob:need ESPN to show the halftime performances by the bands, the Ohio State Band got no exposure in the Rochester NY area, we do not need all of the talking heads when you could be showing at least part of each bands performance
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ESPN.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ESPN.com?
~bob:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bob:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ESPN.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bob:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ESPN.com clienti?
~bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ESPN.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bob tratte dal suo ESPN.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.