ESPN.com: At *:** when I turned on EPSNU to watch the Tex...
Una recensione del cliente ESPN.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-philand da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-philand
GetHuman:GetHuman-philand - puoi dire ai nostri altri ESPN.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-philand:Sure. Era afternoon, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto ESPN.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ESPN.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-philand un elenco di ESPN.com problemi comuni)
GetHuman-philand:"Cancel an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-philand sul servizio clienti di ESPN.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ESPN.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-philand:At *:** when I turned on EPSNU to watch the Texas A&M football game, it was not being televised. The banner at the bottom directed me to ESPN News. After the game began, it switched to the correct Channel. However, after halftime, the game was again moved to the SEC channel or ESPN*, which DirectTV customers do not have, so that the LSU kickoff could be seen. When I finally found the SEC channel, the Oklahoma*Tennessee game was on -- and went into overtime. Oh, the LSU game was on two channels. Never did find the Aggie game. ESPN *****!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ESPN.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ESPN.com?
GetHuman-philand:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-philand:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ESPN.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-philand:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ESPN.com clienti?
GetHuman-philand:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ESPN.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-philand tratte dal suo ESPN.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.