EPPICard: To get to actual live person, I called...
Una recensione del cliente EPPICard da parte dell'utente GetHuman ~amhoff2008 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~amhoff2008
GetHuman:~amhoff2008 - puoi dire ai nostri altri EPPICard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amhoff2008:Yeah. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto EPPICard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EPPICard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amhoff2008 un elenco di EPPICard problemi comuni)
~amhoff2008:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amhoff2008 sul servizio clienti di EPPICard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EPPICard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amhoff2008:To get to actual live person, I called *-***-***-**** press *, then *, then * and wait for further options and press *. You then enter your ss*, dob, and pin. Press * and you will be transferred to customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EPPICard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EPPICard?
~amhoff2008:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amhoff2008:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EPPICard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amhoff2008:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EPPICard clienti?
~amhoff2008:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EPPICard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amhoff2008 tratte dal suo EPPICard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.