EPPICard: Select your language, ie: * for English. Then s...
Una recensione del cliente EPPICard da parte dell'utente GetHuman ~FLOODwire da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~FLOODwire
GetHuman:~FLOODwire - puoi dire ai nostri altri EPPICard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FLOODwire:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto EPPICard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EPPICard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FLOODwire un elenco di EPPICard problemi comuni)
~FLOODwire:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FLOODwire sul servizio clienti di EPPICard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EPPICard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FLOODwire:Select your language, ie: * for English. Then simply listen to your options to direct your call but do not select an option. It will cycle through the selections repeatedly to eventually patch you directly to a CSR.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EPPICard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EPPICard?
~FLOODwire:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FLOODwire:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EPPICard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FLOODwire:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EPPICard clienti?
~FLOODwire:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EPPICard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FLOODwire tratte dal suo EPPICard problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.